Unsere Leistungen

Je nach größe, Struktur und Anwendungsgebieten variieren die Bedürfnisse der IT.
Dies erstreckt sich von einfacher Backup-Überwachung über reinen Server Support bis hin zu vollem Mitarbeiter Support und regelmäßiger Vor-Ort Berteuung.
Deshalb erarbeiten wir gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Überwachungs- und Wartungsverträge, die optimal auf das Unternehmen und seine Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Einzelne Punkte in diesen Verträgen beinhalten unter anderem :

• Bedarfsanalysen

• Lösungsorientierte Beratung zu Struktur, Hardware und Software

• Beschaffung von Hard- und Software sowie Verbrauchsmaterial

• Betreuungstufen der IT-Systeme

• Client / Serversystem Installationen, Konfigurationen

• Cloud-Lösungen, wie z.B. Hosted Exchange, Office 365 oder virtuelle Server

• Vor-Ort-Betreuung

• Fernwartung

• System-Monitoring

• Patch-Management

• Lizenzverwaltung

• Dokumentation und Reporting
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Weiterhin bieten wir auch unabhängige Beratung und Lösungen im Bereich der IT-Sicherheit wie z.B. Virenschutz, Firewall, Backup, VPN, Videoüberwachung und mehr…

Natürlich erfolgt die Betreuung durch kompetente, persönliche Ansprechpartner.